職業別転職注意点

楽天では、新卒社員は、まず営業開発本部で２〜３ヵ月間、飛びこみ営業をする。「１ヵ月で新規出店を６件獲得」などのノルマを課される。ここで課されたノルマは、達成できないと、何度でもやり直し。その後、「楽天市場」で担当店を１００軒弱もたされ、店舗の売上高と、店舗に売る広告のノルマが課される。「兵隊を育成している感じです。全体の８割が兵隊かな」。話を聞いた若手社員は、軍隊的な規律のなかで、むしろ成長できたことを前向きにとらえていた。

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「どうせ上の人にいわれてやっただけなのに」「かわいそうに」−社員から、そんな同情の声も多く聞かれたのが、三井物産で懲戒解雇になった29歳の若手社員だ。2005年６月、排ガスの微粒子除去装置の性能データを偽ることで指定を受け東京都に販売したとして、同旨の元先端技術事業室長とその部下が詐欺の疑いで逮捕された。「社員はつねに、本部の業績に戦々恐々としており、上からの強いプレッシャーがある」（他本部の旨員）。２人が所属する本部は、既存事業の業績が悪く、新規事業で儲けるために焦っていたのだという。一方、業績がよい部署はボーナスも跳ね上がる。軍隊的なカルチャーはないが、それなりのプレッシャーに日々追いかけられるのが、右上の「適度にコミットメント」エリアだ。市場との連動性が高いビジネスなので、「なんで顧客ではなく上司のために……」といった不合理さはない。対顧客の、まっとうな厳しさで、もっとも自山岡達な人柄の社員が育ちやすい。

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