セールス・マネジャーは、店舗販売の責任者。営業スタッフや店舗を管理し、業務の指導を通じて商品を売るための一切の活動をする販売責任者がセールス・マネジャーだ。各店舗の商品動向やスタッフの状況などを捉え、問題があれば即座に対応する。日々、効率的なセールスを展同するため、的確な指示や提案を行う。店舗やスタッフの状況を把握するため、担当ショップを定期的に訪問したり、営業会議を主催して有効な販売戦略を練るのも仕事だ。数字に強いことはもちろんだが、人心掌握術やコミュニケーションカも必要だろう。セールス・マネージャーが営業担当者であったり、エリア・マネージャーであったり、ディストリビューターを兼ねている場合もある。
ファッションの世界は機動力が常に求められる業界である。近年、QRシステムを完備する企業が増えてきているが、店頭情報と直結したネットワークシステムを構築している企業は少ない。なぜ、機動力が必要なのか。レナウンが弱体化していった原因の一つは、市場のニーズへの対応が遅いところにあった。普通、百貨店相手のアパレル企業であるなら頻繁に売り場に顔を出し、販売員と一緒になって客の対応に励む。ところが大企業にもなると、休日に出勤させようものなら不満も出やすい。いつの間にか消費者が見えなくなる。品切れが生じていても、なかなか商品が入らなインれは営業力の弱さ以外の何ものでもない。レナウンは市場の声を真剣に受け止めるためのシステム構築を怠ってきた。中小アパレルメーカーの中にあっても革新的な企業の場合、取引先である百貨店と組んでQRシステムやEDI(電子データ交換)によるネットワークシステムに挑戦している企業がある一方で、その対応も遅かった。したがって株価も低迷し、一〇〇円前後にまで落ち込んでしまった。
靴下を服と同じ黒で、しかも模造ダイヤモンドの飾りが大きなワンポイントになっているものと組み合わせ、靴もしっかりイブニング・シューズにします。ネックレスやピンも合わせて豪華にすれば、だれにも負けない気構えになります。午後のパーティーには、衿なしだからこそ、白いシルクのブラウスに、衿元を黒いサテンでクロスさせたりリボンにしたりして、金のピンといっしょに飾り、清潔感を出します。思いきりちがう配色を考えて、フューシャ・ピンクのシークインズをベア・トップで組ませて、もう一度夜のパーティーに。あとは、黒いカシミヤのセーターやスポーティーな斜め縞の多色のセーターと組ませると、簡単に変化づけられます。ワンピースに見えるブラウスとスカートでもこのような便利な着こなしはできますが、はじめはエレガントな黒のスーツではじめてみてください。